Sitemizde sunulan ürünler tamamen siparişe özel olarak hazırlanmakta ve üretilmektedir. Bu sebeple “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin Madde 15 Cayma Hakkının İstisnaları” (b) bendi “Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler” uyarınca iade veya değişim sürecimiz bulunmamaktadır.
Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz bizlere her zaman iletişim bölümünde yer alan telefon numaralarımızdan ve e-posta adresimizden ulaşabilirsiniz.
Kargo
Siparişler, ürün sayfalarında yazan kargoya verilme tarihlerinde kargoya verilmektedir. Genelde 1-2 iş gününde Türkiye’ nin bir çok yerine kargolar ulaşmaktadır. Ancak; tabi kargoya verildikten sonraki süreç kargo firmasının sorumluluğundadır. Siparişler İzmir Çeşme’den kargoya verilmektedir.