Sık sorulan sorular yanıtlandı
Sıkça Sorulan Sorular
Siparişlerinizin kargoya teslim edilme süresi 2 iş günüdür. Kargoya teslim edildikten sonra adresinize ulaşması kargo firmasının süreci ile ilgilidir. Bulunduğunuz il ve ilçeye göre değişkenlik gösterecekir.
Maketlerimizin tümü siparişe özel, istenen boyutta sipariş sonrası üretilmektedir. Hazır ürün değildir. Bazı gerekli durumlar hariç, iade kabul edilememektedir.
Siparişiniz üretim aşamasına geçtiyse herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi yapılamamaktadır. Üretim aşamasına geçmeyen siparişler için, isteğinizi 0546 466 22 14 Whatsapp hattımızdan iletebilirseniz yardımcı olmak için elimizden geleni yapıyor olacağız.
Gönderim ve fatura adreslerinizi buraya tıklayarak güncelleyebilirsiniz. Siparişinizi verdikten sonra adreslerde bu kanal üzerinden bir değişiklik yapılamamaktadır. Sipariş sonrası değişiklik yapmak isterseniz 0546 466 22 14 Whatsapp hattımızdan ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz.
Siparişlerinizin durumunu buraya tıklayarak veya Hesabım – Siparişler adımından gözlemleyebilirsiniz.
Herhangi bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa 0546 466 22 14 Whatsapp hattımız üzerinden her zaman bizlere yazabilirsiniz. Mümkün olan en kısa sürede mesajınıza dönüş yapılacaktır.
Gönderim ve fatura adreslerinizi buraya tıklayarak güncelleyebilirsiniz. Siparişinizi verdikten sonra adreslerde bu kanal üzerinden bir değişiklik yapılamamaktadır. Sipariş sonrası değişiklik yapmak isterseniz 0546 466 22 14 Whatsapp hattımızdan ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz.
Belli ürünlerde belli boyutlar için Türkiye dışında farklı ülkelere gönderim yapılabilmektedir. Daha fazla bilgi için 0546 466 22 14 Whatsapp hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
Sipariş verdiğiniz ürünlerin çeşidine göre paket sayısı değişmektedir. 2 boyutlu ve 3 boyutlu maketlerimiz farklı paketlerde gönderilmektedir. Bazı durumlarda da aynı ürün grubu olsa dahi zarar görmemesi için birden fazla paket kullanarak paketlenebilmektedir.